Sist oppdatert: 30. september 2026
1. Behandlingsansvarlig
Quick Transport AS er behandlingsansvarlig for personopplysningene som behandles i forbindelse med bruk av nettstedet og våre tjenester.
2. Hvilke personopplysninger vi behandler
Vi behandler personopplysninger du selv oppgir når du tar kontakt med oss, og opplysninger som er nødvendige for å levere transporttjenestene våre:
- Kontakt- og tilbudsskjema: navn, eventuelt firma, telefonnummer, e-postadresse, kundegruppe (næring/privat), hva henvendelsen gjelder og innholdet i meldingen din.
- Henvendelser på e-post og telefon: opplysningene du oppgir når du kontakter oss direkte.
- Oppdrags- og kundeopplysninger: hente- og leveringsadresser, kontaktperson og informasjon om forsendelsen når vi utfører et transportoppdrag.
- Tekniske data: begrenset informasjon som IP-adresse og nettleserinformasjon logges automatisk av vår leverandør av nettsidehotell for drift og sikkerhet.
3. Formål og behandlingsgrunnlag
Vi behandler personopplysninger for følgende formål:
- Å svare på henvendelser og gi deg et uforpliktende tilbud – grunnlaget er vår berettigede interesse i å følge opp forespørsler (personvernforordningen art. 6 nr. 1 bokstav f), eventuelt tiltak før inngåelse av avtale (bokstav b).
- Å planlegge og gjennomføre transportoppdrag – grunnlaget er å oppfylle avtale med deg eller din arbeidsgiver (bokstav b).
- Å oppfylle lovpålagte plikter, for eksempel regnskaps- og bokføringskrav (bokstav c).
4. Informasjonskapsler (cookies) og tredjeparter
Nettstedet bruker enkelte tjenester fra tredjeparter som kan sette informasjonskapsler eller motta tekniske data (som IP-adresse) når du besøker siden:
- Google Analytics: vi bruker Google Analytics 4 til anonym besøksstatistikk (hvor mange som besøker siden, hvilke sider de ser og hvor de kommer fra) for å forbedre nettstedet. Tjenesten setter informasjonskapsler og mottar tekniske data (som IP-adresse). Den lastes først når du gir samtykke, og du kan når som helst trekke samtykket tilbake.
- Facebook / Meta: forsiden har en lenke til Facebook-siden vår. Vi bygger ikke inn Facebook-innhold på nettstedet, så Meta mottar ingen data om deg før du selv klikker på lenken og går til Facebook.
- Besøksstatistikk (Netlify Analytics): vår driftsleverandør Netlify teller sidevisninger, antall besøkende, hvilke sider som besøkes, hvilket nettsted du kom fra og hvilket land besøket kommer fra. Tallene beregnes på serveren ut fra de vanlige tekniske dataene (se punkt 2) og gjøres tilgjengelige for oss bare som samlede tall. Det brukes ingen informasjonskapsler og ingen lokal lagring i nettleseren din, og vi kan ikke se hvem du er. Netlify oppbevarer disse dataene i omtrent 30 dager. Grunnlaget er vår berettigede interesse i å forstå hvordan nettstedet brukes, slik at vi kan forbedre det (art. 6 nr. 1 bokstav f), og derfor ber vi ikke om samtykke til den.
- Egen måling av tid på siden: når du forlater en side, sender nettleseren ett anonymt signal med hvilken side det gjaldt, hvor mange sekunder siden var synlig, om du kom fra et annet nettsted (og i så fall hvilket), og om du klikket deg videre til en annen side hos oss. Signalet inneholder ingen IP-adresse, ingen identifikator og ingenting du har skrevet, og det brukes ingen informasjonskapsler og ingen lokal lagring. Automatiserte nettlesere (roboter) blir ikke målt. Målingene lagres hos Datahjelpen.IT AS i en database hos Supabase med servere i EU (Frankfurt), og enkeltmålingene slettes automatisk etter 13 måneder. Grunnlaget er det samme som for besøksstatistikken over (art. 6 nr. 1 bokstav f).
- Google Fonts: skrifttyper lastes fra Google, som mottar IP-adressen din for å levere skriftene.
- Nettsidehotell: vår leverandør av hosting logger tekniske data for drift, sikkerhet og feilsøking.
Statistikk-kapsler (Google Analytics) lastes først når du gir samtykke i informasjonskapsel-banneret. Du kan når som helst endre valget ditt via lenken «Informasjonskapsler» nederst på siden, eller blokkere og slette kapsler i nettleserinnstillingene dine. Merk at enkelte funksjoner kan slutte å virke som normalt.
5. Deling av opplysninger og databehandlere
Vi selger ikke personopplysningene dine. Opplysninger deles kun når det er nødvendig. Følgende databehandlere behandler personopplysninger på våre vegne, regulert i egne databehandleravtaler:
- Netlify (USA) – drift og hosting av nettstedet, mottak og lagring av innsendinger fra kontaktskjemaet (Netlify Forms), automatisk spamfiltrering av innsendingene og varsling på e-post om nye henvendelser.
- Datahjelpen.IT AS (org.nr. 916 507 011) – utvikler og drifter nettstedet og besøksstatistikken for oss.
- Supabase – databaseleverandør for de samlede besøkstallene (daglige og månedlige summer, mest besøkte sider, kilder og land), med lagring i EU (Frankfurt). Tallene inneholder ingen personopplysninger.
- Microsoft (Microsoft 365) – e-postkasse for henvendelser vi mottar.
- Google (USA) – levering av skrifttyper (Google Fonts) og besøksstatistikk (Google Analytics 4).
- Opter Pro – kundeportal for håndtering av transportoppdrag for innloggede kunder.
I tillegg deles opplysninger ved behov:
- Med underleverandører og samarbeidspartnere som bistår med å gjennomføre transportoppdrag.
- Med offentlige myndigheter når vi er lovpålagt å utlevere opplysninger.
Overføring utenfor EØS: Enkelte av tjenestene over leveres av selskaper i USA. Ved slik overføring beskyttes opplysningene gjennom EU-kommisjonens beslutning om tilstrekkelig beskyttelsesnivå (EU–US Data Privacy Framework) og/eller EUs standard personvernbestemmelser (Standard Contractual Clauses).
6. Lagringstid
Vi lagrer personopplysninger så lenge det er nødvendig for formålet de ble samlet inn for. Henvendelser som ikke fører til et kundeforhold slettes når de er ferdig behandlet, også kopien som lagres hos Netlify. Netlify oppbevarer grunnlaget for besøksstatistikken i omtrent 30 dager; deretter finnes bare samlede dags- og månedstall uten personopplysninger. Anonyme enkeltmålinger av tid på siden slettes etter 13 måneder (se punkt 4). Opplysninger knyttet til oppdrag og regnskap oppbevares så lenge lovverket krever det (blant annet bokføringsloven).
7. Dine rettigheter
Du har rett til å:
- få innsyn i hvilke opplysninger vi har om deg,
- få rettet uriktige eller ufullstendige opplysninger,
- be om sletting av opplysninger,
- be om begrensning av behandlingen,
- protestere mot behandling som skjer på grunnlag av berettiget interesse,
- be om dataportabilitet der det er aktuelt.
For å bruke rettighetene dine kan du kontakte oss på post@quick-transport.no. Du har også rett til å klage til Datatilsynet dersom du mener behandlingen er i strid med regelverket.
8. Sikkerhet
Vi har tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte personopplysningene mot uautorisert tilgang, endring, sletting og misbruk.
9. Endringer
Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen ved endringer i tjenestene våre eller i regelverket. Gjeldende versjon vil alltid være tilgjengelig på denne siden.
10. Kontakt
Har du spørsmål om hvordan vi behandler personopplysninger? Ta kontakt på post@quick-transport.no eller telefon +47 51 78 62 00.
